Debaty sejmowe IX Kadencja

• Strona główna
• Kadencja IX część 1
• Kadencja IX część 2
• Kadencja IX część 3
• Kadencja IX część 4

Interpelacja w sprawie problemów z nieuczciwymi deweloperami na rynku budownictwa mieszkaniowego

   Panie Premierze! Budownictwem mieszkaniowym w Polsce zajmują się głównie deweloperzy Jest wiele firm deweloperskich rzetelnie wywiązujących się z podjętych zadań i uczciwie rozliczających się ze swymi klientami Ale także powszechnie znane są przypadki występowania problemów z nieuczciwymi deweloperami na rynku budownictwa mieszkaniowego Sygnalizowane są one na łamach prasy krajowej i lokalnej a także bywają często tematem programów telewizyjnych między innymi programu Elżbiety Jaworowicz ˝Sprawa dla reportera˝    Co jakiś czas opinia publiczna dowiaduje się o tym że klienci deweloperów pozostają bez mieszkań i pieniędzy Wielu traciło oszczędności całego życia inni pozostają z wielotysięcznymi kredytami Podstawową kwestią jest brak ich bezpieczeństwa finansowego w okresie między wpłatą należności a otrzymaniem mieszkania i aktu własności na nie    Dzieje się tak dlatego że kandydat... czytaj całość

Interpelacja w sprawie funkcjonowania tzw. błękitnej linii Telekomunikacji Polskiej SA

   Panie Ministrze! Do 2003 r klienci Telekomunikacji Polskiej byli zadowoleni ze sposobu obsługi w biurach obsługi klienta pracownicy tam zatrudnieni byli kompetentni i zawsze dysponowali odpowiednią wiedzą Błękitną linię oraz 24 pozostawione punkty obsługi klientów obsługują dalej ci sami pracownicy którzy pracowali w starych strukturach chyba że w niektórych lokalizacjach zatrudnia się studentów po parogodzinnych przeszkoleniach Dzisiaj ich podstawowym obowiązkiem jest przyjęcie zgłoszenia od klienta i wprowadzenie go do systemu informatycznego przy narzuconym limicie czasowym na obsługę jednego klienta W strukturze firmy dla klientów indywidualnych jest wyznaczonych pięć lokalizacji kancelarii w całej Polsce do których klienci kierują swoją korespondencję jedna lokalizacja obsługuje ok 2 mln abonentów jeśli miesięcznie tylko 1% abonentów napisze jedno pismo to taka kancelaria musi przyjąć... czytaj całość